My Flow Self Care

Não são necessários dados: os clientes Flow podem acessar e usar o aplicativo My Flow sem precisar de um plano de dados.

Acesso seguro e rápido: Faça login de forma rápida e segura com autenticação biométrica.

Faturamento e pagamentos facilitados: visualize suas contas, verifique seu saldo e pague com segurança a qualquer hora e em qualquer lugar.

Controle de pagamento automático: controle seus pagamentos - ative ou desative o pagamento automático para serviços fixos e pós-pagos.

Rastreamento de uso: acompanhe seu uso de dados, chamadas e SMS para planos pós-pagos e pré-pagos.

Gerenciamento de Wi-Fi e modem: altere facilmente o nome ou a senha do Wi-Fi e redefina o modem para solucionar problemas rapidamente.

Novas ferramentas de solução de problemas: execute testes de velocidade, verifique interrupções e corrija problemas de cobrança ou conectividade sem fazer uma chamada.

Bate-papo no aplicativo 24 horas por dia, 7 dias por semana: conecte-se com um agente em tempo real e tire suas dúvidas rapidamente.

Rastreie solicitações e relatórios: chega de suposições: verifique o status de seus tickets e solicitações no aplicativo.

Central de Notificações: Mantenha-se informado sobre interrupções e receba atualizações sobre o andamento de seus tickets.

Gerenciamento pré-pago: verifique seu saldo e datas de vencimento e recarregue instantaneamente com apenas alguns toques.

Planos pré-pagos simplificados: compre planos de dados, voz e texto diretamente do seu saldo.

Adiantamentos de crédito: Precisa de crédito extra? Solicite um empréstimo facilmente quando estiver acabando.

Compre com ofertas personalizadas só para você: receba ofertas personalizadas e ofertas exclusivas na nova Loja.

Bate-papo de vendas no aplicativo: obtenha suporte de vendas instantâneo diretamente no aplicativo ou portal da web.

Notificação 2.0: Receba notificações instantâneas sobre suas transações, chats e promoções para mantê-lo sempre informado.

Experiência de pagamento automático aprimorada: Melhoramos a experiência de pagamento automático.